Politica de confidențialitate

Confidențialitate

Datele solicitate

Conform cerințelor Regulamentului General pentru Protecția Datelor (GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679) privind prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, zukoshop.ro are obligația de a administra, în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

Site-ul zukoshop.ro este operat de:
CLEVER MARKETING S.R.L., Strada Moinești, Nr. 40, Sector 6, București, CUI 52928154, Nr. Reg. Com. J2025088767009.

De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a vă putea furniza Serviciile, în următoarele scopuri:

  • Pentru prelucrarea comenzii și furnizarea produselor și serviciilor dorite
  • Pentru evaluarea produselor și serviciilor pe care vi le oferim
  • Pentru a vă oferi acces la funcționalitățile site-ului în calitate de utilizator înregistrat
  • Pentru administrarea site-ului
  • Pentru analiza și îmbunătățirea site-ului, a ofertei comerciale și a publicității
  • Pentru a vă oferi posibilitatea de a participa la concursuri și promoții
  • Pentru a vă transmite mesaje non-comerciale sau administrative (schimbări în site, cont etc.)
  • Pentru a vă transmite oferte, promoții și mesaje de marketing privind activitatea zukoshop.ro, dacă v-ați exprimat acordul în acest sens

Ce vom face cu datele

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de CLEVER MARKETING S.R.L. Site-ul zukoshop.ro este găzduit pe platforma Shopify (Shopify Inc.), iar datele pot fi stocate pe serverele Shopify, inclusiv în afara României și a Uniunii Europene, cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR privind transferul internațional de date.

Putem furniza datele dvs. altor companii partenere (ex. curieri, procesatori de plăți), dar numai pe baza unui angajament de confidențialitate și exclusiv în scopurile menționate mai sus.

Informațiile aferente plăților online intră sub incidența procesatorilor de plăți — noi nu solicităm și nu stocăm detalii referitoare la cardul dvs.

Vom dezvălui informații dacă este necesar pentru:

  • protejarea împotriva fraudelor
  • apărarea drepturilor și proprietății
  • respectarea obligațiilor legale și răspunsul la solicitările autorităților

Datele dvs. vor fi comunicate doar atunci când considerăm, cu bună credință, că avem obligația legală de a face acest lucru.

Cât timp păstrăm datele

Vom stoca datele dvs. atât timp cât legea ne obligă. Dacă nu există obligații legale, le vom păstra doar cât este necesar pentru furnizarea serviciilor.

Puteți solicita oricând: anularea contului, ștergerea datelor sau anonimizarea datelor, prin email la contact@zukoshop.rosau direct din contul de utilizator.

Datele folosite pentru marketing vor fi păstrate până când solicitați încetarea comunicărilor.

Care sunt drepturile dvs.

Dacă considerați că datele dvs. personale sunt incorecte sau incomplete, puteți solicita consultarea, rectificarea sau ștergerea lor, prin email la contact@zukoshop.ro.

În cazul unei plângeri privind modul de gestionare a datelor dvs., ne puteți contacta la aceeași adresă. Vom analiza situația și vom colabora cu dvs. pentru rezolvarea acesteia.